Obsługa umowy

Wybierz Spółkę, z którą podpisałeś umowę

VB Leasing / Idea Getin Leasing / Idea Leasing
VB Leasing Automotive / Idea Getin Leasing Automotive / Getin Leasing

VB Leasing / Idea Getin Leasing / Idea Leasing

Informujemy, że za wybrane czynności zostanie pobrana opłata według stawki określonej w Tabeli opłat i prowizji oraz w Umowie.

Sprawdź jak dogodnie załatwić swoją sprawę

Zmiana danych / zmiany podmiotowe

  • zadzwoń -  71 33 44 900, od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 – 16:00
  • napisz - pobierz i wypełnij wniosek, następnie prześlij go na adres klient@vbl.pl
Do pobrania

 

  • napisz - pobierz i wypełnij wniosek, następnie prześlij go na adres klient@vbl.pl
Do pobrania

 

  • zadzwoń - 71 33 44 900, od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 – 16:00
  • napisz - pobierz i wypełnij wniosek, następnie prześlij go na adres klient@vbl.pl
Do pobrania

 

  • napisz - pobierz i wypełnij wniosek, następnie prześlij go na adres klient@vbl.pl
Do pobrania

 

  • zadzwoń - 71 33 44 900, od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 – 16:00
  • napisz - pobierz i wypełnij wniosek, następnie prześlij go na adres klient@vbl.pl
Do pobrania

 

 

Zmiany harmonogramu

  • zadzwoń - 71 33 44 900, od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 – 16:00
  • napisz - pobierz i wypełnij wniosek, następnie prześlij go na adres zmiany.harmonogramow@vbl.pl
Do pobrania

 

Zakończenie umowy

  • zadzwoń - 71 33 44 900, od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 – 16:00
  • napisz - pobierz i wypełnij wniosek, następnie prześlij go na adres zakonczenie@vbl.pl
Do pobrania

 

  • zadzwoń - 71 33 44 900, od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 – 16:00
  • napisz - na adres zakonczenie@vbl.pl

 

  • zadzwoń - 71 33 44 900, od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 – 16:00
  • napisz - na adres zakonczenie@vbl.pl
Jak przygotować się do zwrotu pojazdu:

3 miesiące wcześniej

Skontaktujemy  się  z  Tobą  i  przypomnimy o kończącej się umowie najmu oraz możliwości refinansowania przedmiotu. Pobierz instrukcję, by dowiedzieć się jak sprawnie i bez dodatkowych kosztów zwrócić pojazd.

6 tygodni do zwrotu

  • Sprawdź, czy wszystkie uszkodzenia w pojeździe zostaną przez nas zaakceptowane - wskazówki znajdziesz w Książeczce zwrotu pojazdu.
  • Jeśli coś wymaga naprawy, zaplanuj to przed zdaniem pojazdu.

2 tygodnie do zwrotu

  • To  czas  na  kontakt  z  pracownikiem miejsca zwrotu pojazdu w celu umówienia się na jego przyjęcie.
  • Umów się na ostatni serwis w ASO.

dzień zwrotu

  • Umyj samochód.
  • Weź wydruk z serwisu.
  • Sprawdź wyposażenie (gaśnicę, trójkąt, koło zapasowe).
  • Nie zapomnij o dowodzie rejestracyjnym i ubezpieczeniu.
  • Jeśli to możliwe, to przyjedź w godzinach porannych.

Miejsce zwrotu:

ul. Fabryczna 24, 55-080 Pietrzykowice
71 778 89 50
parking@vbl.pl

 

  • zadzwoń - 71 33 44 900, od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 – 16:00
  • napisz - na adres zakonczenie@vbl.pl

 

Płatności / rozrachunki

  • napisz - pobierz i wypełnij wniosek, następnie prześlij go na adres rozrachunki@vbl.pl 
Do pobrania

 

  • zadzwoń - 71 33 44 900, od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 – 16:00
  • napisz - na adres klient@vbl.pl

 

Wszystkie faktury wystawione od 1 lutego 2026 r. są dostępne wyłącznie w Krajowym Systemie e‑Faktur (KSeF). Więcej ksef.podatki.gov.pl

Co to oznacza?
  • E‑faktury wystawione od 1 lutego 2026 r. nie są już widoczne na Portalu VBL.
  • Jeśli otrzymywali Państwo faktury papierowe, nie będą one już wysyłane pocztą. 
Gdzie znajdę fakturę w KSeF?
  • dostęp online - aby pobrać fakturę, zaloguj się do aplikacji podatnika KSeF i odszukaj ją w zakładce "Lista faktur".

Inne dokumenty

  • zadzwoń - 71 33 44 900, od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 – 16:00
  • napisz - prośbę prześlij na adres klient@vbl.pl

 

  • napisz - pobierz i wypełnij wniosek, następnie prześlij go na adres klient@vbl.pl 
Do pobrania

 

Jeśli zawarłeś umowę z VB Leasing - dokument OWU otrzymałeś z podpisaną umową. W przypadku trudności odnalezienia swojego OWU:

 

Przedmiot umowy

  • napisz - pobierz i wypełnij wniosek, następnie prześlij go na adres klient@vbl.pl 
Do pobrania

 

  • napisz - pobierz i wypełnij wniosek, następnie prześlij go na adres klient@vbl.pl
Do pobrania

 

  • napisz - pobierz i wypełnij wniosek, następnie prześlij go na adres klient@vbl.pl
Do pobrania

 

Jeśli potrzebujesz:

  • wtórnik:
    • tablic rejestracyjnych
    • dowodu rejestracyjnego
    • tabliczki znamionowej
    • znaku legalizacji na tablicach rejestracyjnych
  • wymienić dowód rejestracyjny z powodu braku miejsca na badania
  • odebrać dowód rejestracyjny zatrzymany przez policję
  • zaświadczenie o zarejestrowaniu pojazdu

 

  • napisz - pobierz i wypełnij wniosek, a następnie wyślij na adres rejestracje@vbl.pl
  • zadzwoń 71 33 44 805, od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 – 16:00
Do pobrania

 

  • zadzwoń - 71 33 44 900, od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 – 16:00
  • napisz - na adres klient@vbl.pl

 

  • zadzwoń - 71 33 44 900, od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 – 16:00
  • napisz - na adres ubezpieczenia@vbl.pl

 

Portal dla Klientów

Gdy sprawę chcesz zgłosić listownie wyślij odpowiedni wniosek/dokumenty na adres:
VB Leasing S.A. w restrukturyzacji, ul. Fabryczna 6, 53-609 Wrocław

Oferta

Obsługa Klienta

O nas

Kontakt

Infolinia

71 33 44 900

Czynna poniedziałek-piątek w godz. 8:00-16:00.
Koszt połączenia wg stawki operatora.

 

e-Doręczenia:
VB Leasing - AE:PL-17322-82216-TVIUT-27
VB Leasing Automotive - AE:PL-73099-20089-SFCVI-28

Dbamy o Twoją prywatność

W VB Leasing świadczymy usługi na najwyższym poziomie. W tym celu wykorzystujemy pliki cookies, które zapewniają właściwe funkcjonowanie naszego serwisu. Wchodząc na stronę wyrażasz zgodę na używanie plików cookies w celu analizowania Twojej aktywności na niej, personalizowania wyświetlanej treści oraz działań marketingowych. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce cookies.